上海虹口区银康老年公寓，自2012年4月成立以来，一直致力于为长者提供高品质的养老服务。位于凉城路2283号的银康老年公寓，拥有独栋17层主楼、2层裙房及1000平米屋顶花园，总面积达到14,000平方米。目前已有462张医养床位，截止至2021年5月，入住的老人数量已超过400位。

一、服务宗旨与理念

银康老年公寓以“文化养老”和“康复养老”为服务宗旨，为长者提供一个温馨、明亮、恬静、祥和的环境，鼓励他们积极参与各种活动，开展积极老龄化的生活方式。为此，我们提供了“医、养、康、乐、护”多对一的服务模式，涵盖了生活照护、慢病管理、药物管理、营养膳食管理等多个方面，使长者能够在银康享受有尊严、有质量的晚年生活。

二、设施与服务

银康老年公寓拥有先进的设施和多元化的服务。主楼每层设有10间标准间，每个房间都朝南，并配备独立的卫生间和小客厅。此外，我们还设有辅助生活护理区和特殊医疗护理区，共有447张床位。同时，为了满足不同长者的需求，我们还提供人性化的假期入托和短期入住服务。

裙楼部分则设有餐厅、中庭休闲厅、图书馆、小型影院、培训中心等公共设施，还有摄影、书画、棋牌、手工、音乐、园艺等多个文体活动室。此外，我们还提供心理咨询、义工和社工等人性化为老服务。

三、康复护理中心

裙楼部分还设有康复护理中心，接收中风亚急性期、脑外伤、换关节手术和其他手术后需要康复护理和全护理的长者。设有康复床位和全护理床位100余张，均为多人房。我们的专业医护团队将根据每位长者的具体情况提供个性化的康复方案，帮助他们恢复身体功能，提高生活质量。

四、服务对象与内容

银康老年公寓的服务对象主要是60岁及以上的老年人。经过评估后，符合入住条件的长者，无论精神状况、行为习惯等是否适应集体生活，且无传染病、精神病和其他原因不宜在机构生活的长者，都可以成为我们的服务对象。

我们为失智、失能、失独长者提供健康管理、生活照护、医疗辅助护理、康复护理和临终关怀护理。同时提供长期入住、短期入住、日间护理和慢病干预等主题入住服务。为了更好地帮助长者从医院回到家庭，我们还在2014年设置了内设医疗机构，为住养老人提供基本医疗康复服务。2019年5月，我们还成立了胜似家护理院，设置医疗、护理、康复、临终关怀病床。

多年来，银康老年公寓在城市社区养老综合服务体的运营模式上积累了丰富的经验。我们实现了跨学科、跨专业整合照护团队多方位协同机制的运营模式。特别在医养结合的老年长期护理专业照护方面，我们以老人为中心，以医疗为支撑，以护士为主导，照护员为基础，社工、康复师和营养师相结合的方式进行全生命周期整合照护的医养结合模式。这种模式在社工在机构养老的专业作用和非正式照护体系对老年人全生命周期照护的重要作用方面进行了创新性的探索。同时，我们将这种专业的照护模式延伸至社区居家服务，为更多的长者提供优质的养老服务。