杭州市第一社会福利院，作为杭州市民政局直属的财政补助福利事业单位，肩负着重要的社会责任。其主要职责在于为市主城区内的“三无”人员，以及年满18周岁的市儿童福利院孤儿，还有市救助管理站无法找到亲人的成年流浪乞讨人员，提供一个温暖且安全的安置之所。

目前，福利院内长期居住着400位服务对象，其中精障、智障、体障人员占据了绝大多数，比例高达90%以上。为了全面满足这些特殊群体的需求，福利院设立了多个职能科室，包括办公室、护理科、康乐教育（社工）科、医疗康复科以及后勤保障科。这些科室各司其职，协同工作，确保服务对象在衣食住行、医养康教等各方面都能得到细致入微的照顾和服务。

福利院始终坚持以服务对象为中心，注重提升服务质量，努力为每一位居住者营造一个温馨、舒适的生活环境。在这里，他们不仅能够得到基本的生活照料，还能享受到专业的医疗康复服务和丰富的康乐教育活动。福利院的工作人员用心呵护每一位服务对象，让他们在这里感受到家的温暖和社会的关爱。